Notificaciones de servicios, Conexiones sueltas – HP Blade de servidor HP ProLiant BL685c Manual del usuario

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Solución de problemas 63

3.

Extraiga todos los disquetes y los CD de las unidades multimedia.

4.

Apague el servidor y los dispositivos periféricos para efectuar el diagnóstico del servidor fuera

de línea. Cierre siempre el servidor de forma ordenada, si es posible. Esto significa que debe:

a.

Cerrar todas las aplicaciones.

b.

Salir del sistema operativo.

c.

Apague el servidor (“

Apagado del blade de servidor

en la página

14

).

5.

Desconecte los dispositivos periféricos que no sean necesarios para la prueba, es decir, para

encender el servidor. No desconecte la impresora si desea utilizarla para imprimir los mensajes

de error.

6.

Reunir todas las herramientas y utilidades necesarias, como un destornillador Torx, adaptadores de

bucle, muñequera antiestática ESD y utilidades de software, para solucionar los problemas.

En el servidor deben estar instalados los Controladores de Estado y los Agentes de Gestión

adecuados.

NOTA: Para comprobar la configuración del servidor, conecte con la página principal de Gestión del

Sistema y seleccione Version Control Agent (Agente de Version Control). El VCA contiene una lista
de nombres y versiones de los controladores de HP instalados, de los Agentes de Gestión y las utilidades

además de información sobre su estado de actualización.

HP recomienda tener a mano la documentación del servidor para consultar información

específica del servidor.

HP recomienda tener acceso al CD de SmartStart donde están disponibles software

y controladores de valor añadido que son necesarios durante el proceso de solución

de problemas.

NOTA: Descargue la versión actual de SmartStart de la página Web de HP

(

http://www.hp.com/servers/smartstart

).

Notificaciones de servicios

Para visualizar las últimas notificaciones de servicios, consulte la página Web de HP

(

http://www.hp.com/go/bizsupport

). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación,

haga clic en Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.

Conexiones sueltas

Acción:

Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.

Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los

componentes externos e internos.

Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese

de que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.

Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables

conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.

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