HP PC portátil HP 431 - Manual (Página 84)

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes
internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante la operación.
Un dispositivo externo no está funcionando
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
● Encienda el dispositivo según las instrucciones del fabricante.
● Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
● Asegúrese de que el dispositivo esté recibiendo alimentación eléctrica.
● Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el sistema operativo, en especial si es más
antiguo.
● Asegúrese de que los controladores correctos estén instalados y actualizados.
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
● Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica y/o cableada, haga clic con el botón
derecho del mouse en el icono de Network Connection (Conexión de red) en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Para activar los dispositivos,
seleccione la casilla de verificación de la opción del menú. Para desactivar el dispositivo,
desmarque la casilla de verificación.
● Asegúrese de que el dispositivo inalámbrico esté encendido.
● Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
● Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y de que los indicadores luminosos estén encendidos.
● Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
correctamente a su adaptador de alimentación y al módem de cable o DSL y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.
● Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y, a continuación, apague la alimentación y
enciéndala.
74 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico