Brother DCP-9010CN - Manual (Página 53)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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C
Problemas de manipulación del papel
Problemas Sugerencias
El equipo no carga papel.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
„ Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
„ Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
„ Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
„ Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en
el controlador de impresora.
„ Limpie el rodillo de toma de papel. Consulte Limpieza de los rodillos de toma
de papel en la página 76.
„ Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Atascos de papel en la página 62.
El equipo no carga papel desde la
ranura de alimentación manual. „ Compruebe que el ajuste Manual esté seleccionado en el controlador de
impresora.
„ Asegúrese de que el papel o el soporte de impresión está cargado
correctamente en la ranura de alimentación manual. Consulte Carga de papel
en la ranura de alimentación manual en la página 11.
¿Cómo se pueden imprimir
sobres? Puede cargar los sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación
debe estar configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté
utilizando. Puede configurarlo desde los menús Configuración de página o
Configuración de documento de la aplicación. (Consulte el manual de la
aplicación si desea obtener más información).
¿Qué papel puedo utilizar? Puede utilizar papel fino, papel normal, papel grueso, papel Bond, papel
reciclado, sobres y etiquetas compatibles con equipos láser. (Si desea obtener
información detallada, consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 16).
Existe un atasco de papel. Retire el papel atascado. (Consulte Atascos de papel en la página 62).
Problemas de calidad de la impresión
Problemas Sugerencias
Las páginas impresas salen
curvadas. „ Este problema puede deberse al uso de papel fino o grueso de baja calidad,
o al hecho de que no se imprima con un tamaño de papel recomendado.
Intente voltear la pila de papel en la bandeja de papel.
„ Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de papel que se ajuste al tipo de
soporte que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 16).
Las páginas impresas salen
manchadas. Es posible que la configuración de tipo de papel no coincida con el tipo de soporte
de impresión que esté utilizando, o que el soporte de impresión sea demasiado
grueso o tenga una superficie muy irregular. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 16 y la Ficha Básica en la Guía del usuario del
software incluida en el CD-ROM).
Las impresiones salen demasiado
claras. „ Si aparece este problema cuando está haciendo copias, establezca el modo
de ahorro de tóner en No en el menú del equipo. (Consulte Ahorro de tóner
en la página 24).
„ Establezca el modo de ahorro de tóner en No en la ficha Avanzada del
controlador de impresora. (Consulte la Ficha Avanzada en la Guía del usuario
del software incluida en el CD-ROM).
„ En la ficha Básica del controlador de la impresora, haga clic en el botón
Configuración y marque la casilla de verificación Mejorar impresión de
negro.