Brother MFC J5910DW - Manual (Página 98)

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Problemas de PhotoCapture Center™
Problema Sugerencias
El disco extraíble no funciona
correctamente. 1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción “Expulsar” de Windows
®
, extraiga la tarjeta de
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
4 Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo, y luego vuelva a encenderlos.
No tiene acceso al icono Disco
extraíble desde el escritorio. Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla. Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión Sin bordes y
Recorte. (uuGuía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte)
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red. Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista.
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las
conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente conectar el equipo a
un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son
adecuadas, en el equipo aparece Red activa durante 2 segundos.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red
uu
Guía del usuario en red: Solución de problemas
La función de escaneado en red no
funciona. Se debe configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se ha seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Solo para usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.