Problemas de photocapture center, Problemas de red – Brother MFC-J825DW Manual del usuario

Página 108

Advertising
background image

100

Problemas de PhotoCapture Center™

Problema

Sugerencias

El disco extraíble no funciona
correctamente.

1

Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.

2

Si ha probado la opción “Expulsar” de Windows

®

, extraiga la tarjeta de

memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.

3

Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.

4

Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo, y luego vuelva a encenderlos.

No tiene acceso al icono Disco
extraíble desde el escritorio.

Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.

Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión Sin bordes y
Recorte.
(uuGuía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte)

Problemas de red

Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a través de
la red.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista.
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las
conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente conectar el equipo a
un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son
adecuadas, en el equipo aparece Red activa durante 2 segundos.

Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red
uu

Guía del usuario en red: Solución de problemas

La función de escaneado en red no
funciona.

(Usuarios de Windows

®

)

Se debe configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:

En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.

En Número de puerto: introduzca 54925.

En Protocolo: asegúrese de que se ha seleccionado UDP.

Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.

(Usuarios de Macintosh)

Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.

Advertising