Brother MFC-J825DW - Manual (Página 106)

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Mala calidad de envío de faxes. Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu
página 68).
Líneas negras verticales al enviar. Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar causadas por
suciedad o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 68).
Gestión de llamadas entrantes
Problema Sugerencias
El equipo “escucha” una voz como
un tono CNG. Si la función Detección fax está activada, el equipo es más sensible a los sonidos.
Podría interpretar mal ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de
un equipo de fax y responder con tonos de recepción de fax. Desactive el equipo
pulsando Parar. Intente evitar este problema desactivando la opción Detección
fax.
(Consulte Detección fax uu página 36).
Envío de una llamada de fax al
equipo. Si ha respondido en una extensión telefónica o un teléfono externo, pulse el
código de activación remota (la configuración predeterminada de fábrica es
l
5 1). Si ha respondido en un teléfono externo, pulse Iniciar para recibir el fax.
Cuando el equipo conteste, cuelgue.
Funciones personalizadas dentro
de una misma línea. Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, un sistema de
alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea telefónica a la
que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al enviar o recibir
faxes.
Por ejemplo: si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio
personalizado y la señal se transmite por la línea mientras el equipo está
enviando o recibiendo un fax, la señal se puede interrumpir temporalmente o
afectar a los faxes. La función ECM (Modo de Corrección de Errores) de Brother
debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el
sector de telefonía, común a todos los dispositivos que envían o reciben datos a
través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si para sus
actividades es fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos
conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.
Problemas de copia
Problema Sugerencias
No se puede realizar una copia.
Asegúrese de que el botón COPIAR esté iluminado.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF. Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu
página 26).
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales. Las líneas negras verticales o rayas en las copias están causadas normalmente
por suciedad o restos de líquido corrector en la banda del cristal. Limpie la banda
del cristal. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 68).
La configuración Ajustr a pág no
funciona correctamente. Asegúrese de que el documento de origen no está inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Envío de faxes (Continuación)
Problema Sugerencias