Brother MFC-215C Manual del usuario

Página 139

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 12 - 10

Impresión (Continuación)

Mancha corrida en la parte
superior del centro de la página.

Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté
arrugado. (Consulte

Acerca del papel en la página 1-9.)

La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.

Asegúrese de utilizar los tipos de papel adecuados. (Consulte

Acerca del

papel en la página 1-9.) Evite manipular el papel hasta que la tinta esté seca.

Aparecen manchas al dorso o
en la parte inferior de la página.

Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta.
(Configuración remota MFC (Mac OS® X 10.2.4 ó superior)

Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte

Cómo

cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)

Aparecen algunas líneas
gruesas.

En la ficha Básica del controlador de impresora, compruebe la
configuración de ‘Orden inverso’.

Las impresiones aparecen
arrugadas.

En el controlador de la impresora, ficha “Básica”, haga clic en “Ajustes”,
y desactive la casilla “Impresión bidireccional”.

No se puede realizar la
impresión '2 en 1 ó 4 en 1'.

Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y
en el controlador de impresión sea idéntica.

La velocidad de la impresión
es demasiado lenta.

Puede que el cambio de los parámetros de la configuración del controlador
de la impresora mejore la velocidad de la impresión.
Una alta resolución necesita un tiempo de procesado, transferencia e
impresión mayor. Intente usar las otras opciones para los ajustes de la
calidad del controlador de la impresora en la ficha “Básica”. También, haga
clic en la ficha “Ajustes”, y asegúrese de desactivar la Mejora del color.

La impresión sin bordes es más lenta que la impresión en modo normal.
Si desea imprimir más rápidamente, desactive la opción Sin bordes.
(Consulte

Tamaño del papel en la página 1-10 y consulte Opciones de

configuración de página en la página 8-5 en el Manual de usuario del
Software del CD-ROM.)

La función Mejora del color no
funciona correctamente.

Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por
ejemplo, 256 colores), Mejora del color no funcionará. Para la función
Mejora del color utilice como mínimo 24 bits de datos de color.

El equipo alimenta varias
páginas

Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
(Consulte

Cómo cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)

Compruebe que no haya más de dos tipos de papeles cargados en la
bandeja al mismo tiempo.

Las páginas impresas no
podrían apilarse correctamente.

Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte

Cómo

cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)

No es posible imprimir
utilizando Paint Brush.

Intente configurar el monitor a ‘256 colores’.

No es posible imprimir
utilizando Adobe Illustrator.

Intente reducir la resolución de la impresión.

Impresión de los faxes recibidos

Impresión condensada con
rayas blancas que cruzan la
página, o la parte superior y la
inferior a las frases es ilegible.

Puede ser consecuencia de la estática o de interferencias en la línea
telefónica. Puede hacer una copia mediante el botón Inicio negro y ver
si el problema persiste.

Líneas negras verticales en
los faxes recibidos.

Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al
remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su
aparato. Pruebe a recibir un fax desde otro aparato.

Los faxes en color se
imprimen sólo en blanco y
negro.

Cambie los cartuchos de tinta vacíos o casi agotados; a continuación, pida
al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte

Sustitución

de los cartuchos de tinta en la página 12-26.) Para MFC-425CN,
compruebe que la función Almacenamiento de fax esté desactivada.
(Consulte

Configuración del almacenamiento de faxes en la página 6-2.)

Los márgenes derecho e
izquierdo se recortan o se
imprime una sola página en dos.

Active la función Reducción automática. (Consulte

Impresión reducida

de faxes entrantes (Reducción automática) en la página 4-5.)

PROBLEMA

SUGERENCIAS

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Este manual se refiere a los siguientes productos: