Brother HL-2070N - Manual (Página 44)

Solución de problemas
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Si ha intentado los pasos 1 a 4 anteriores y no se ha solucionado el problema, restablezca la
configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión y vuelva a configurarlo desde cero.
Para obtener información sobre el modo de restablecer la configuración predeterminada de fábrica,
consulte Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 7-2.
Errores durante la impresión
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes cantidades de datos (por ej. muchas
páginas o documentos en color de alta resolución), la impresora no podrá aceptar su trabajo de impresión
hasta que finalice la impresión en curso. Si el tiempo de espera de su trabajo de impresión supera un cierto
límite, se producirá un error de agotamiento de tiempo de espera, que genera el mensaje de error. En tales
casos, mande de nuevo el trabajo de impresión después de que los otros trabajos hayan finalizado.
Solución de problemas específicos de protocolos
Solución de problemas de impresión punto a punto (LPR) bajo
Windows
® 95/98/Me y Windows NT ® 4.0
Si tiene problemas de impresión en una red punto a punto (método LPR) de Windows ® 95/98/Me,
Windows NT ® 4.0 o posterior, compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que el controlador de puerto LPR de Brother está instalado y configurado correctamente
conforme los capítulos de la red punto a punto de Windows
® 95/98/Me o Windows NT ® 4.0.
2
Pruebe a activar el recuento de bytes en Configurar puerto de las propiedades del controlador de
impresora.
Puede que detecte que durante la instalación del software BLP, no aparece la pantalla de instalación que
solicita un nombre de puerto. Esto puede suceder en algunos sistemas bajo Windows
® 95/98/Me y
Windows NT ® 4.0. Pulse las teclas ALT y TAB para hacer que aparezca.
Solución de problemas de impresión punto a punto (NetBIOS) bajo
Windows
® 95/98/Me y Windows NT ® 4.0
Si tiene problemas de impresión en una red punto a punto (método NetBIOS) de Windows ® 95/98/Me o
Windows NT ® 4.0 o posterior, compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que el controlador de puerto NetBIOS de Brother está instalado y configurado
correctamente conforme los capítulos de la red punto a punto (NetBIOS) de Windows
® 95/98/Me o
Windows NT ® 4.0. Puede que detecte que durante la instalación del controlador de puerto, no aparece
la pantalla de instalación que solicita un nombre de puerto. Esto sucede en algunos sistemas bajo
Windows
® 95/98/Me y Windows NT ® 4.0. Pulse las teclas ALT y TAB para hacer que aparezca.
2
Asegúrese de que el servidor de impresión está configurado para estar en el mismo grupo de trabajo o
dominio que el resto de los sistemas. Tardará varios minutos en aparecer el servidor de impresión en el
entorno de red.