Problemas de impresión, No se imprimen los trabajos de impresión, Problemas de impresión -3 – Brother HL-2070N Manual del usuario

Página 42: No se imprimen los trabajos de impresión -3

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Solución de problemas

8 - 3

8

(5) Realice la siguiente selección. Asegúrese de que su servidor de impresión aparece. Si es visible, la

conexión es correcta. En otro caso, vaya al paso 5.

5

Si ha intentado los pasos 1 a 4 anteriores y no se ha solucionado el problema, restablezca la
configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión y vuelva a configurarlo desde cero.
Para obtener información sobre el modo de restablecer la configuración predeterminada de fábrica,
consulte Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 7-2.

6

Compruebe si hay una aplicación de cortafuegos como ICF (Internet Connecting Firewall) para
Windows XP ejecutándose en su sistema. Si es así, desactívela temporalmente e inténtelo de nuevo.

Nota

Si ninguno de los pasos anteriores tiene éxito, existe con toda seguridad un problema de hardware o de red.

Problemas de impresión

No se imprimen los trabajos de impresión

Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente:

1

Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir.

2

Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como
la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión.
Asegúrese de que no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP.

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