Brother DCP-J140W - Manual (Página 45)

Solución de problemas
39
B
No imprime.
(Continuación)
El documento no se imprimirá si hay datos antiguos no imprimidos en la cola de
impresión del controlador de impresora. Abra el icono de la impresora y, a
continuación, borre todos los datos. Puede localizar el icono de la impresora de la
siguiente manera:
(Windows
®
7)
Haga clic en /Dispositivos e impresoras/Impresoras y faxes.
(Windows Vista ® )
Haga clic en /Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras.
(Windows ® XP)
Haga clic en Inicio/Panel de control/Impresoras y otro hardware/
Impresoras y faxes.
(Mac OS X 10.7.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Escaneado.
(Mac OS X 10.5.8, 10.6.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Fax.
Mala calidad de impresión. Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de la calidad de
impresión uu página 29).
Asegúrese de que la configuración Soporte de impresión en el controlador de
impresora o la configuración Tipo de papel en el menú del equipo coincide con
el tipo de papel que está utilizando.
Consulte Tipo de papel uu página 13.
uu
Guía del usuario de software: Impresión (Windows ® )
uu Guía del usuario de software: Impresión (Macintosh)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Éstas son las
causas de que la tinta se obstruya:
 Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del
cartucho. (Los cartuchos originales de Brother duran hasta dos años si se
conservan en su paquete original).
 El cartucho de tinta lleva más de seis meses en el equipo.
 Es posible que no se haya almacenado correctamente el cartucho de tinta
antes de su uso.
Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother. Brother no
recomienda utilizar cartuchos distintos a los cartuchos de tinta originales de
Brother, ni recargar los cartuchos utilizados con tinta de otros fabricantes.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión admitidos uu página 14).
La temperatura ambiente recomendada para el equipo oscila entre 20
C y 33 C.
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos. Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
uu
página 28).
Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión admitidos uu página 14).
El equipo imprime páginas en
blanco. Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
uu
página 28).
Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother.
Los caracteres y las líneas
aparecen borrosos. Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión uu página 30).
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias