Solución de problemas – Brother RL-700S Manual del usuario

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Limpieza y mantenimiento

Solución de problemas

Consulte el siguiente cuadro si experimenta algún problema al utilizar la máquina.

Problema

Causas

Soluciones

La impresora no
imprime.
Se ha producido un
error de escritura.

Los cables no están
correctamente enchufados.

Compruebe los cables, el cassette, la
cubierta y otras partes de la impresora.

El cassette no se encuentra
correctamente colocado en la
impresora.

La cubierta está abierta.

Aparecen rayas en
las cintas TZ, HG
o AL.

Se ha acabado la cinta.

Coloque un nuevo cassette y pulse el
botón de alimentación y corte.

El botón de
encendido de la
impresora no se
enciende.

El cable de alimentación no se
encuentra correctamente
enchufado.

Compruebe el cable de alimentación. Si el
problema persiste, póngase en contacto
con el distribuidor al que compró el
producto o con el servicio técnico de
Brother.

Se imprimen líneas
no deseadas en la
cinta.

El cabezal de impresión o el
rodillo del cabezal pueden estar
sucios.

Consulte la página 35 "Limpieza del
cabezal de impresión y del rodillo del
cabezal"
y limpie dichos componentes.

La cinta no sale de la
máquina
correctamente.

Puede que la cuchilla del
cortador esté sucia.

Consulte la página 34 "Limpieza de la
cuchilla del cortador" y límpiela.

La cinta de tinta sale
con la cinta impresa.

La cinta de tinta se encontraba
floja cuando se colocó el
cassette en la impresora.
Se ha tirado manualmente de la
cinta impresa para sacarla.

Sustituya el cassette por uno nuevo.

Se ha imprimido el
texto “ERROR” en la
cinta.

No se ha podido realizar la
escritura de los datos RFID.

Compruebe si existen materiales que
puedan afectar a la escritura en la
etiqueta RFID. A continuación, haga clic
en el botón de reinicio.

Compruebe si algún material obstruye la
ranura de salida de etiquetas o toca la
cinta durante el proceso de impresión. A
continuación, haga clic en el botón de
reinicio.

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