Brother MFC-J4510DW - Manual (Página 135)

Solución de problemas
127
B
Problemas de impresión
Problema Sugerencias
No imprime. Compruebe que se haya seleccionado e instalado el controlador de impresora
correcto.
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla táctil.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 106).
Asegúrese de que el equipo está en línea.
(Windows
® 7)
Haga clic en /Dispositivos e impresoras. Con el botón derecho del ratón,
haga clic en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX corresponde al nombre de su
modelo) y seleccione Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic en Impresora
y asegúrese de que Usar impresora sin conexión esté desactivado.
(Windows Vista
® )
Haga clic en /Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras. Con el
botón derecho del ratón, haga clic en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX
corresponde al nombre de su modelo). Si el equipo se desconecta de la línea, se
mostrará Utilizar impresora en línea. Seleccione esta opción para habilitar la
impresora.
(Windows
® XP)
Haga clic en Inicio/Panel de control/Impresoras y otro hardware/
Impresoras y faxes. Con el botón derecho del ratón, haga clic en
Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX corresponde al nombre de su modelo). Si
el equipo se desconecta de la línea, se mostrará Utilizar impresora en línea.
Seleccione esta opción para habilitar la impresora.
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 96).
El documento no se imprimirá si hay datos previos no imprimidos en la cola de
impresión del controlador de impresora. Abra el icono de la impresora y, a
continuación, borre todos los datos. Puede localizar el icono de la impresora de la
siguiente manera:
(Windows ® 7)
Haga clic en /Dispositivos e impresoras/Impresoras y faxes.
(Windows Vista ® )
Haga clic en /Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras.
(Windows ® XP)
Haga clic en Inicio/Panel de control/Impresoras y otro hardware/
Impresoras y faxes.
(Mac OS X v10.7.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Escaneado.
(Mac OS X v10.5.8, 10.6.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Fax.
Los encabezados o los pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en pantalla,
pero no cuando se imprime. Hay un área no imprimible en la parte superior e inferior de la página. Ajuste los
márgenes superior e inferior en el documento para permitir la impresión.
(Consulte Área no imprimible uu página 41).
No se puede imprimir con “Formato
pág.”. Compruebe que el ajuste de tamaño de papel en la aplicación y en el controlador
de impresión sea el mismo.