Mensajes de error y de mantenimiento – Brother MFC-255CW Manual del usuario

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Mensajes de error y de mantenimiento

B

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los artículos consumibles. En tal caso, el equipo identificará el
error y mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y de
mantenimiento más comunes.

Puede corregir la mayoría de errores y el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas.

Obtenga más información en http://solutions.brother.com.

Mensaje de error

Causa

Acción

Alta temperatura

Los cabezales de impresión se
han recalentado.

Deje que el equipo se enfríe.

Atasco de papel

Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos indicados en Atasco de impresora o
de papel
en la página 106.

Asegúrese de que la guía de longitud de
papel se ajuste al tamaño correcto del
papel.

Cierr cubta tint

La cubierta del cartucho de tinta
no está totalmente cerrada.

Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que oiga un clic.

Compruebe papel

El tamaño del papel no es el
correcto.

Asegúrese de que la configuración del
tamaño de papel coincide con el tamaño
de papel cargado en la bandeja. Cargue el
tamaño correcto de papel y, a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color. (Consulte Tamaño de papel
en la página 23
).

Compruebe papel

El equipo se ha quedado sin
papel o no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.

Realice una de las siguientes acciones:

„

Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Inicio Negro o Inicio Color.

„

Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color. (Consulte Carga de
papel y otros soportes de impresión

en la página 9)
.

La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.

Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está cerrada.
(Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 106)
.

Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos que aparecen en Atasco de
impresora o de papel
en la página 106.

Cubier. abierta

La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.

Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: