Brother HL-5030 - Manual (Página 145)

11 - 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
YL4US_FAX2800MFC4800-FM5.5
5 Si utiliza ambos tramas 802.3 y Ethernet II en diferentes
servidores de archivos en la red, existe la posibilidad de que el
servidor de impresión no conecte con el servidor de archivos
deseado. Intente obligar el tipo de trama al servidor mediante el
comando
SET NETWARE FRAME desde la consola remota del
servidor de impresión o mediante BRAdmin.
6 Si utiliza la instrucción DOS CAPTURE y pierde partes del
trabajo de impresión, pruebe a aumentar el valor del parámetro
TIMEOUT en la instrucción CAPTURE (como mínimo 50
segundos para Windows
® ).
Solución de problemas de AppleTalk
Si no puede imprimir desde AppleTalk para ordenadores Macintosh
y ha comprobado el hardware y la red como se ha descrito en los
pasos anteriores, compruebe lo siguiente:
1 Asegúrese de que se está ejecutando AppleTalk Fase 2 y de
que ha seleccionado la interfaz correcta de red en el Panel de
Control AppleTalk de Macintosh.
2 Compruebe que está activado el protocolo AppleTalk del
servidor de impresión.
3 Si tiene una red grande, asegúrese de que dispone del
controlador Laser Writer V8.xx o equivalente, ya que las
versiones anteriores pueden provocar errores de PostScript.
También, verifique de que obtiene la información adecuada de
la impresora al seleccionar la opción de información de la
impresora en el botón Configurar en el Selector.
4 Asegúrese de haber seleccionado correctamente el archivo PPD
(archivo de descripción de impresora) del Selector (en caso
contrario puede provocar errores PostScript).
5 Verifique que ha seleccionado la zona AppleTalk correcta.
Debido a que el servidor de impresión obtiene la información de
su zona de las emisiones del enrutador, puede que no esté en la
zona que debería y por lo tanto no aparecer en el Selector. Si es
así, puede que tenga que forzar el nombre de zona utilizando
BRAdmin, un navegador web o el comando
SET APPLETALK
ZONE desde TELNET.