Problemas de red – Brother DCP-8110DN Manual del usuario
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Solución de problemas
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B
Problemas de red
Problemas
Sugerencias
No puede imprimir a través de una
red cableada.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo Preparado.
Imprima el Informe de configuración de la red para comprobar que los ajustes de
configuración de red son correctos.
uu
Guía avanzada del usuario: Informe de configuración de la red
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cable y las
conexiones de red son correctos. Si es posible, intente conectar el equipo a un
puerto diferente utilizando un cable distinto. Puede comprobar el estado actual
de la red cableada actual desde el menú Red del panel de control.
Para obtener más información acerca de los problemas de la red:
Consulte Guía del usuario en red.
La función de escaneado en red no
funciona.
(Windows
®
y Macintosh)
Es posible que la función de escaneado en red no funcione debido a la
configuración de su cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del
cortafuegos. Es necesario ajustar el software de seguridad o cortafuegos de
otros fabricantes para permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925
para escaneado en red, introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo NetScan de
Brother.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones incluido con su software de seguridad o
cortafuegos de otros fabricantes o póngase en contacto con el fabricante de
dicho software.
Para obtener más información, puede leer las preguntas más frecuentes y la
sección de sugerencias para la solución de problemas en
.
(Macintosh)
Vuelva a seleccionar el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.
No se puede instalar el software de
Brother.
(Windows
®
)
Si la advertencia de seguridad del software aparece en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie los ajustes de seguridad del software para permitir
que se ejecute el programa de configuración del producto Brother u otros
programas.
(Macintosh)
Si utiliza la función de cortafuegos de aplicaciones de anti-spyware o antivirus,
desactívela temporalmente y, a continuación, instale el software de Brother.