Brother MFC 7360N - Manual (Página 121)

Solución de problemas
111
B
Fondo gris
 Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 19).
 Compruebe el entorno del equipo. Las condiciones como altas
temperaturas y alta humedad pueden aumentar la cantidad de
tonalidades de fondo. (Consulte el folleto Avisos sobre seguridad
y legales).
 Instale un cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución de un
cartucho de tóner en la página 58).
 Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 63).
Imagen fantasma
 Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. La causa del problema puede ser un papel de
superficie demasiado irregular o un papel grueso. (Consulte
Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 19).
 Asegúrese de elegir el tipo de soporte correcto en el controlador
de impresora o en el ajuste de menú Tipo de papel del equipo.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 19 y la Ficha Básica en la Guía del usuario de
software).
 Seleccione el modo Reducir imagen fantasma en el controlador
de la impresora. (Consulte el Ajuste de la reducción de imagen
fantasma en la Guía del usuario de software).
 Instale un cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución de un
cartucho de tóner en la página 58).
 Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 63).
 La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su
distribuidor de Brother.
Manchas de tóner
 Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. La causa del problema puede ser un papel de
superficie demasiado irregular. (Consulte Papel y otros soportes
de impresión aceptables en la página 19).
 Limpie el filamento de corona y la unidad de tambor. (Consulte
Limpieza del filamento de corona en la página 70 y Limpieza de
la unidad de tambor en la página 71).
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 63).
 La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su
distribuidor de Brother.
Ejemplos de mala calidad de
impresión Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4