Brother TD-2130N - Manual (Página 23)

Solución de problemas
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Utilizo software de seguridad.
Pregunta Interfaz Solución
¿Seleccionó aceptar el
cuadro de diálogo de alerta
de seguridad durante la
instalación estándar o la
instalación de BRAdmin
Light, o al usar las
características de
impresión? Con cable/
inalámbrica Si no seleccionó aceptar el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, es
posible que la función de cortafuegos del software de seguridad rechace el
acceso. Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin
mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el
acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o consulte al
fabricante.
¿Qué números de puerto se
necesitan para las
características de red de
Brother? Con cable/
inalámbrica Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red
de Brother:
 BRAdmin Light i Número de puerto 161/Protocolo UDP.
Para obtener información sobre cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o consulte al fabricante.
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta Interfaz Solución
¿Está la impresora Brother,
el punto de acceso/router
o el concentrador de la red
encendido? Con cable/
inalámbrica Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de En primer
lugar, compruebe lo siguiente: en la página 15.
¿Dónde puedo encontrar
los ajustes de configuración
de la impresora Brother,
como la dirección IP? Con cable/
inalámbrica Imprima la configuración de la impresora. (Para ver cómo imprimir,
consulte Impresión de la información de configuración de la impresora
en la página 11.)
¿Puede hacer ping a la
impresora Brother desde su
ordenador? Con cable/
inalámbrica Haga ping a la impresora Brother desde su ordenador con la dirección IP
o el nombre del nodo.
 Correcto i La impresora Brother funciona correctamente y está
conectada a la misma red que su ordenador.
 Incorrecto i La impresora Brother no está conectada a la misma red
que su ordenador.
Consulte al administrador de la red.
Los usuarios de TD-2120N/2130N pueden utilizar
[Configuración de comunicación] en la Herramienta de
configuración de la impresora para cambiar la configuración de la red.
¿Está conectada la
impresora Brother a la red
inalámbrica? Inalámbrica Imprima la Configuración de la impresora para confirmar el estado de la
conexión inalámbrica. (Para ver cómo imprimir, consulte Impresión de la
información de configuración de la impresora en la página 11.)