Brother MFC-8520DN - Manual (Página 134)

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Problemas de copia
Problemas Sugerencias
No se puede realizar una copia.
Asegúrese de que COPIAR esté encendido.
Consulte Cómo copiar uu página 54.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
En las copias aparecen líneas
negras verticales. Las líneas negras verticales de las copias suelen deberse a la presencia de
suciedad o corrector líquido en el cristal de escaneado, o bien a que el filamento
de corona está sucio. Limpie la banda del cristal y el cristal de escaneado, y
también la barra blanca y el plástico blanco que hay sobre ellos.
Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 82 y Limpieza del
filamento de corona uu página 84.
Las copias están en blanco. Asegúrese de cargar el documento correctamente.
Consulte Uso del alimentador automático de documentos (ADF) uu página 26 o
Uso del cristal de escaneado uu página 27.
Problemas de escaneado
Problemas Sugerencias
Aparecen errores de TWAIN o WIA
al empezar a escanear.
(Windows
® )
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
fuente principal en su aplicación de escaneado. En Nuance™ PaperPort™ 12SE,
por ejemplo, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar... para
seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Aparecen errores de TWAIN o ICA
al empezar a escanear.
(Macintosh) Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como fuente
principal. En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y
seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Mac OS X 10.6.x y 10.7.x también pueden escanear documentos
mediante el controlador ICA del escáner
uu Guía del usuario de software: Escaneado de un documento mediante el
controlador ICA (Mac OS X 10.6.x o superior)
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Para obtener más instrucciones, consulte Acceso a la asistencia de Brother
(Macintosh) uu página 5.
El escaneado en red no funciona. Consulte Problemas de red uu página 125.
No se puede escanear. Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
(Usuarios de Windows ® )
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.