Brother NC-2100p - Manual (Página 81)

CAPÍTULO 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9-6
Solución de problemas de TCP/IP
Si utiliza TCP/IP y no puede imprimir en el servidor de impresión y ha comprobado
el hardware y la red como se ha descrito en los pasos anteriores, compruebe lo
siguiente:
Siempre es una buena idea seguir los siguientes pasos para descartar la posibilidad
de errores de configuración.
Apagar la impresora y volverla a encender,
Eliminar y volver a crear el servidor de impresión y crear una nueva cola de
impresión para descartar la posibilidad de errores de configuración.
1. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de
impresión (mediante la página de configuración). Asegúrese de que no hay
otro nodo en la red con la misma dirección (LAS DIRECCIONES IP
REPETIDAS SON LA PRINCIPAL CAUSA DE LOS PROBLEMAS DE
IMPRESIÓN DE TCP/IP).
2. Asegúrese de que está activado el protocolo TCP/IP del servidor de
impresión.
3. Si utilizó rarp, asegúrese de que inició el centinela rarp en todas las
estaciones de trabajo mediante el comando rarpd, rarpd-a o equivalente.
Verifique que los archivos /etc/ethers contienen la dirección Ethernet
correcta y que el nombre del servidor de impresión coincide con el nombre
en el archivo /etc/hosts.
4. Si utilizó bootp, asegúrese de que inició el centinela bootp en todas las
estaciones de trabajo UNIX y de que bootp está activado y correctamente
configurado (por ej., compruebe que “#” no aparece en la entrada bootp) en
el archivo /etc/bootptab.
5. También verifique que el ordenador anfitrión y el servidor de impresión se
encuentran en la misma subred, en otro caso, compruebe que el enrutador
está configurado correctamente para pasar los datos entre los dos
dispositivos.