Brother NC-2100p - Manual (Página 79)

CAPÍTULO 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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3. Si no puede realizar ninguna de las conexiones del paso 2, compruebe lo
siguiente:
a Asegúrese de que la impresora está encendida y en línea.
b
Verifique el cableado, la conexión de red e imprima una página de
configuración con información ESTADÍSTICA de la red para verificar
la transmisión y recepción de bytes.
c
Compruebe si hay alguna actividad en los testigos.
• Testigo de color naranja: Alimentación eléctrica
Este testigo está iluminado si el servidor de impresión está encendido.
•
Testigo amarillo: Enlace y actividad
Este testigo estará iluminado si existe una conexión válida a la red
(tanto 10Base-T como 100Base-TX). Así mismo, este testigo
parpadeará de forma sincronizada con el estado de transmisión o
recepción. Estará apagado si no detecta la red.
• Testigo de color verde: Velocidad
100BASE-TX - el testigo está iluminado.
10BASE-TX- el testigo está apagado.
4. Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que la prueba SQE
(error de calidad de señal) (latidos) está apagada en el concentrador (si está
disponible). También, si tiene un repetidor multipuerto o concentrador,
compruebe que el puerto repetidor o el concentrador funcionan
correctamente probando el servidor de impresión en un puerto diferente o en
el otro concentrador o repetidor multipuerto.
5. Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de impresión y el
ordenador anfitrión, asegúrese de que el dispositivo está configurado para
permitir que el servidor de impresión envíe y reciba datos desde el anfitrión.
Por ejemplo, un puente se puede configurar para que sólo permita pasar
ciertos tipos de direcciones Ethernet (un proceso conocido como filtrado);
por lo tanto, el puente debe estar configurado para permitir las direcciones
del servidor de impresión Brother. De la misma manera, un enrutador se
puede configurar para permitir el paso de sólo ciertos protocolos, así que
debe asegurarse de que el protocolo deseado puede pasar hacia el servidor
de impresión.
6. Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido, asegúrese de no
estar intentando imprimir un trabajo de texto en una impresora PostScript. Si
tiene una impresora con la función de conmutación automática del idioma,
asegúrese de que la impresora no está forzada en modo PostScript.