Brother MFC-440CN - Manual (Página 45)

Solución de problemas
39
7
Problemas de impresión
7
No se imprimen los trabajos de impresión
7
Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente:
a
Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir. Imprima la Lista de
configuración de red de la máquina y compruebe si la configuración de elementos como la dirección IP
es correcta para su red. Consulte
Impresión de la Lista de configuración de red en la página 25 para
obtener información sobre el método de impresión de dicha lista en su servidor de impresión.
b
El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada. Verifique que la dirección IP
está cargada correctamente en el servidor de impresión. Asegúrese de que no hay otros nodos en la
red que tengan esta dirección IP.
c
Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
„ Para Windows
®
1 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo
con el comando:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces
el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP (después de
establecer la dirección IP).
„
Para Mac OS
®
X 10.2.4 o posterior
1 Seleccione Aplicaciones en el menú Ir.
2 Abra la carpeta Utilidades.
3 Haga doble clic en el icono Utilidad Configuración Impresoras. (Para usuarios de Mac OS
®
X 10.2.x, haga doble clic en el icono Centro de impresión)
4 Haga clic en Añadir.