Brother MFC-440CN - Manual (Página 44)

Solución de problemas
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7
f
Compruebe lo siguiente:
„ Para Windows
®
Si falló la instalación, el cortafuegos de su sistema puede estar bloqueando la conexión de red
necesaria con la máquina. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver
a instalar los controladores.
• Para usuarios de Windows
®
XP SP2 y XP Professional x64 Edition
1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y seleccione Panel de control.
2 Haga doble clic en Centro de seguridad.
3 Haga clic en la ficha General. Verifique que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.
4 Haga clic en Aceptar.
• Para usuarios de Windows
®
XP SP1
1 Localice la tecla “Windows” en su teclado. Se trata de la tecla con el logotipo de Windows.
2 Pulse la tecla “Windows” más la tecla “E” para abrir Mi PC.
3 A la izquierda, haga clic con el botón secundario en Mis sitios de red, haga clic en
Propiedades y, a continuación, haga clic en Conexión de área local y Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Bajo Firewall de Windows, verifique que la
casilla junto a Proteger mi equipo... está desactivada. Si la casilla está seleccionada, haga
clic en la casilla para retirar la marca. A continuación, pulse Aceptar.
5 Una vez que el cortafuegos esté desactivado, pruebe a reinstalar el paquete de software de
Brother. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar desde el CD-ROM, consulte la Guía
de configuración rápida que se proporciona con la máquina.
6 Si la instalación ha finalizado satisfactoriamente, el cortafuegos de su sistema estaba
rechazando la conexión de red necesaria. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos
de su sistema siempre que instale los controladores de red.
Nota
Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos. Para obtener
instrucciones sobre cómo volver a activar su cortafuegos, consulte la Guía del usuario o póngase en
contacto con el fabricante del software.
„
Para Macintosh
®
Seleccione de nuevo la máquina en la aplicación DeviceSelector ubicada en Macintosh
HD/Library/Printers/Brother/Utilities o desde la lista desplegable de modelos de ControlCenter2.
g
Restablezca la configuración de fábrica del servidor de impresión inalámbrico e inténtelo de nuevo. Para
obtener información sobre el modo de restablecer la configuración predeterminada de fábrica, consulte
Restablecer la configuración de red a los valores de fábrica en la página 26.