Brother MFC 9880 - Manual (Página 149)

Localización de Averías y Mantenimiento 139
MANTENIMIENT
O
El aparato no puede imprimir
las páginas completas del
documento. Aparece el
mensaje de error
SIN MEMORIA. Reduzca la resolución de la impresora. Reduzca la complejidad del
documento e inténtelo otra vez. Reduzca la calidad de gráficos o el
tamaño de las fuentes desde el software de aplicación.
Los encabezados o las notas a
pie de página aparecen al ver
el documento, pero no al
imprimirlo. La mayoría de las impresoras láser tienen una zona restringida en la
que no pueden imprimir. Normalmente se trata de las primeras
líneas, y las últimas dos líneas, dejando 62 líneas imprimibles.
Ajuste los márgenes superior e inferior del documento para
compensar.
Windows
®
: Dificultades de configuración para la impresión
No se puede imprimir desde
el software de la aplicación. Asegúrese de que el controlador de impresión de Windows
®
esté
instalado, y de que lo haya seleccionado en el software de
aplicación.
Dificultades de software
“Fallo de conexión del MFC” Si el aparato no está conectado al PC y ha cargado el software de
Brother, el PC muestra el mensaje “Fallo de conexión del MFC”
cada vez que reinicie Windows
®
. Puede ignorar este mensaje o bien
hacerlo desaparecer quitando la marca en la casilla de verificación
Carga Automática Desplegable en el capítulo del Centro de Control
Brother. (Vea Cómo desactivar la Carga Automática, página 87.)
Dificultades de Manejo del Papel
El aparato no carga el papel.
En pantalla se visualiza
COMPROBAR PAPEL ó
ATASCO PAPEL. Compruebe si aparece el mensaje COMPROBAR PAPEL o
ATASCO PAPEL en el LCD. En caso afirmativo, la bandeja del
papel puede haberse quedado sin papel. Si está vacía, ponga más
papel. Si queda papel en la bandeja, asegúrese de que esté derecho.
Si está enrollado, alíeselo. A veces es mejor sacar el papel, darle la
vuelta y volverlo a poner en la bandeja. Ponga menos papel en la
bandeja, y vuelva a intentarlo. Compruebe que el modo de
alimentación manual no esté seleccionado en el controlador de
impresión. (Vea Fuente de papel, página 72.)
¿Cómo se solucionan los
atascos de papel? Vea Atascos de documentos y papel, página 134.
Dificultades con la Calidad de la Copia
Aparecen rayas verticales en
copias. A veces puede que vea rayas verticales en las copias. El escáner o el
alambre de la corona primaria de impresión están sucios. Límpielos.
Dificultades con la Calidad de la Impresión
Las páginas impresas salen
enrolladas. El papel delgado (60-69 g/m
2
) puede causar este problema.
Asegúrese de seleccionar el Tipo de Papel que tenga en la bandeja.
(Vea Tipo de papel, página 61 y 62 y Tipos de Soporte, página 72.)
PROBLEMA SUGERENCIAS