Brother MFC-J6720DW - Manual (Página 141)

Solución de problemas
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B
El equipo alimenta varias páginas a
la vez. Haga lo siguiente:
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 21).
 Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de
papel.
 Retire todo el papel de la bandeja, airee bien la pila de papel y, a continuación,
introdúzcala de nuevo en la bandeja.
 Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada
correctamente. (Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 120).
Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
Cuando utilice la ranura de alimentación manual, cargue solo las hojas de papel
de una en una.
Hay un atasco de papel. Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 120. Asegúrese de que
las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel utilizado. No extienda la
bandeja de papel cuando cargue tamaños de papel A5 o más pequeños.
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel. Si el atasco de papel se repite, puede que un trozo de papel se haya quedado
atascado en el equipo. Asegúrese de que no haya ningún trozo de papel atascado
en el equipo. (Consulte Operaciones adicionales para desatascar el papel
uu
página 124).
El papel se atasca al utilizar la
copia de 2 caras o la impresión de
2 caras. Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, 1 de 2 caras o 2 de 2
caras.
Para copiar:
(uu Guía avanzada del usuario: Copia de 2 caras).
Para imprimir:
(uu Guía del usuario de software y en red).
Si se producen atascos de papel a menudo al realizar copias de 2 caras o
impresiones de 2 caras, puede que los rodillos de alimentación del papel estén
manchados de tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel. (uu Guía
avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de alimentación del papel).
Impresión de faxes recibidos
Problema Sugerencias
 Impresión condensada
 Rayas horizontales
 Las frases de la parte superior
e inferior aparecen cortadas
 Faltan líneas
Normalmente este problema se debe a una mala conexión telefónica. Para
comprobarlo, haga una copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la
conexión no sea buena debido al ruido estático o interferencias en la línea
telefónica. Pida que le vuelvan a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos. Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema con su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Problemas de manipulación del papel (Continuación)
Problemas Sugerencias