Brother MFC J6910DW - Manual (Página 101)

Solución de problemas
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B
Problemas de PhotoCapture Center™
Problema Sugerencias
Un disco extraíble no funciona
correctamente.
1 ¿Ha instalado la actualización de Windows ® 2000? Si no es así, haga lo
siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.
2) Instale la actualización de Windows ® 2000 mediante uno de los
siguientes métodos.
 Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM de instalación.
(Consulte la Guía de configuración rápida).
 Descargue el último Service Pack del sitio web de Microsoft.
3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,
a continuación, conecte el cable USB.
2 Extraiga la tarjeta de memoria o unidad de memoria flash USB e introdúzcala
de nuevo.
3 Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
®
, extraiga la tarjeta de
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
4 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
5 Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).
No tiene acceso al icono Disco
extraíble desde el escritorio. Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla. Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (Consulte Impresión sin bordes y Recorte en el capítulo 8 de la Guía
avanzada del usuario).
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red. Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de red (consulte Informes en el capítulo 6 de la Guía
avanzada del usuario) y compruebe la configuración de red actual impresa en
esta lista. Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el
cableado y las conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente
conectar el equipo a un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las
conexiones son adecuadas, en el equipo aparece Red activa durante
2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en red para obtener más
información).