Triton 97XX Configuration Manual - Manual (Página 122)

F UNCIONES DE O PERACIÓN
ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:
9100 9110 9700 9705 9710 9750
FUNCIÓN: BAJA DE MONEDA
PREDEFINIDO DE FÁBRICA: PERMITIR
INSTRUCCIONES DE ACCESO:
1.) Escoja CONFIGURACIÓN DE LA
TERMINAL del menú FUNCIONES DE
OPERACIÓN.
2.) Escoja FIJAR PARÁMETROS DE LA
TERMINAL.
3.) Escoja ARREGLO DE CASETE.
4.) Escoja la opción BAJA de MONEDA.
DESCRIPCIÓN:
Esta función se utiliza para permitir o incapacitar la verificación de baja de moneda en el
mecanismo abastecedor. Si está PERMITIDO VERIFICAR BAJA DE MONEDA, el Cajero
Automático se pondrá en fuera de servicio (mostrará un ERROR 182) cuando el casete de
efectivo baje a aproximadamente 60 billetes. Permitir VERIFICAR BAJA DE MONEDA
prevendrá la necesidad de reversiones porque nunca habrá una distribución parcial.
Si VERIFICAR BAJA DE MONEDA está INCAPACITADO, el Cajero Automático no se
pondrá en fuera de servicio hasta que el casete esté completamente vacío. Esto puede tener
como resultado la necesidad de revertir el último retiro debido a que ocurrió una distribución
parcial. En caso de una distribución parcial, o ninguna distribución, la terminal informará
automáticamente al Procesador y se acreditará correctamente la cuenta de los clientes. El
registro de la reversión exitosa se registrará en el registro del diario.
CONDICIONES DE ERROR:
Cuándo el casete se queda sin dinero durante una operación de distribución aparecerá un Código
de Error 33 (fallo de alimentación) y la terminal se pondrá en fuera de servicio. Si se restablece
la condición del error con menos de 1/2” a 3/4” de billetes en el casete aparecerá un código de
error 182 (aún con VERIFICACIÓN BAJA DE MONEDA incapacitado). Para evitar esto se
debe restablecer el Cajero Automático con el casete fuera del abastecedor, o se deben cargar
más de 60 billetes en el casete.
*NOTA*
Si el casete se queda sin moneda durante una distribución, la terminal generará otra
llamada al procesador para revertir la cantidad no distribuida. No restablezca ni
apague la terminal durante esta llamada. De hacerlo así causará que la reversión falle
y tener como resultado una condición fuera de balance.
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