Autel MaxiDAS DS708 - Manual (Página 69)

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
Elcontrolador de la impresora

Conectividad/hardware
Esimportante no asumirdemasiadorápidocuál puede ser la causadel problema de
impresión.En su lugar, confí
en en la solución de problemassistemáticospara
revelar laverdadera razón.
Realice lassiguientespruebas fácilespara ayudar a determinarel tipo de causaque
está experimentando.
Paso 1: Prueba de impresióndeotros documentos
Los documentos dañadoso documentosque contienen gráficosdañadoso
fuentesdañadas puedencausarerrores de impresión.Antesde volver a
instalarcontroladores o el software, pruebe la capacidad delservidor de
impresiónpara imprimir.Para ello, lleve a cabo esta prueba:

Abraun nuevo documentoen blancoen el servidorde impresión.

Haga clicen el botónPrueba de Impresiónpara imprimir eldocumento de
prueba.
El éxitoo el fracaso dela prueba anteriormuestra si elservidor de impresión
puedeimprimiren general.
Si usted no recibe errores en el documento de prueba, pero todaví a no se puede
imprimir el documento original, es probable que el documento original esté
dañado.
Esto puede ser cierto, aunque usted puede imprimir el mismo documento en otro
ordenador. Esto es porque hay muchas situaciones en que los sí
ntomas de daño de
archivo aparecen en algunos equipos y no en los demás.
Una vez más, es importante confiar en la solución sistemática de problemas, en
lugar de asumir lo que es la causa del problema. Por lo tanto, si usted no puede
imprimir un documento, pero usted puede imprimir otros documentos en el
servidor de impresión, probablemente tiene un documento dañado y debe
solucionar ese problema por consiguiente.
Si elservidor de impresiónnoimprime nada,vaya al Paso 2.
Paso 2: Prueba de impresiónen otros programas
Comprender el alcancedel problema de impresiónpuede revelar su causa. Por
ejemplo, algunosproblemas de impresiónsólo afectan alservidor de impresión
yotros problemas de impresiónafectan avarioso todos losprogramas de Microsoft
Windows.