Servicio y soporte applecare – Apple MacBook (13-inch, Early 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

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Servicio y soporte AppleCare

Su MacBook incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para

reparaciones de hardware en un establecimiento Apple Store o en un centro de repara-

ciones Apple autorizado (por ejemplo, un proveedor de servicios Apple autorizado).

Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para

obtener información al respecto, vaya a www.apple.com/es/support/products o visite

el sitio web correspondiente a su país que se muestra a continuación.

Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare puede

ayudarle a instalar y a utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos.

Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratui-

tos). Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su MacBook cuando

realice la llamada.

Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito comienza a partir de la

fecha de compra y es posible que la llamada no sea gratuita.

País

Teléfono

Sitio web

Brasil (fuera de São Paulo)

(São Paulo)

0800-127753
(55) 03 0090

www.apple.com/br/support

Italia

(39) 199 120 800

www.apple.com/it/support

México (fuera de Ciudad

de México)
(Ciudad de México)

01-800-277-5322

(52) 55 5209-1280

www.apple.com/mx/support

España

(34) 902 151 992

www.apple.com/es/support

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