Uso de apple hardware test – Apple MacBook Air Manual del usuario

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Capítulo 3

Una solución para cada problema

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Uso de Apple Hardware Test

Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook Air, puede

utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema

causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.

Para usar Apple Hardware Test en el MacBook Air:

1

Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de

corriente.

2

Reinicie el MacBook Air manteniendo pulsada la tecla D.

3

Cuando aparezca la pantalla del selector de Apple Hardware Test, seleccione el idioma

de su región.

4

Pulse la tecla Retorno o haga clic en la flecha derecha.

5

Transcurridos unos 45 segundos, aparecerá la pantalla principal de Apple Hardware

Test; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6

Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote

dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hard-

ware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacio-

nado con el software.

Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte el archivo

“Léame Apple Hardware Test” en el disco 1 de instalación de Mac OS X.

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