Servicio y soporte applecare – Apple Mac mini (mediados de 2010) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite
www.apple.com/es/support.
Elija su país en el menú local. Puede realizar búsquedas
en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y
obtener ayuda en los foros de debate de Apple.

Ayuda en pantalla
En la Ayuda Mac puede encontrar respuestas a muchas de sus dudas y preguntas, así
como instrucciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda >
Ayuda Mac.

Perfil del Sistema
Para obtener información sobre su Mac mini, use el Perfil de Sistema. La aplicación Perfil
de Sistema muestra el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión
del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada, y muchos otros parámetros
del ordenador. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de este
Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.

Servicio y soporte AppleCare

Su Mac mini incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía
para reparaciones de hardware en un establecimiento de venta Apple Store o
un centro de asistencia técnica Apple autorizado (un proveedor de servicios
Apple autorizado). Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare
Protection Plan. Para obtener información al respecto, consulte la página
www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web correspondiente a
su país que se muestra en la tabla.

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