Apple Mac mini (mediados de 2010) - Manual (Página 48)

48 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas que impiden el uso del Mac mini
Si el ordenador no responde o el puntero no se mueve:
 Compruebe que el ratón y el teclado están conectados. Desenchufe y vuelva a
enchufar los conectores y compruebe que están bien ajustados.
 Si el problema no se soluciona, intente forzar la salida de las aplicaciones
problemáticas. En un teclado Apple, mantenga pulsadas las teclas Opción y
Comando (x) y, a continuación, pulse la tecla Escape. En otros teclados, mantenga
pulsadas las teclas Windows y Alt y, a continuación, pulse la tecla Esc. Si aparece un
cuadro de diálogo, elija la aplicación que no responde y haga clic en “Forzar salida”.
Guarde todos los documentos de las aplicaciones abiertas y reinicie el Mac mini para
asegurarse de que el problema está totalmente solucionado.
 Mantenga pulsado el botón de arranque (®) de la parte posterior del Mac mini
durante cinco segundos para apagar el ordenador.
 Desconecte el cable de alimentación del Mac mini. Después vuelva a conectarlo y
pulse el botón de arranque (®) para encender el Mac mini.
Si el problema se repite al utilizar un determinado programa, póngase en contacto
con el fabricante del mismo para saber si es compatible con la versión del Mac OS X
instalada en el Mac mini.
Para obtener asistencia técnica e información de contacto acerca del software que
venía instalado en el ordenador, visite www.apple.com/guide o el sitio web del
fabricante.
Si el problema se repite con frecuencia, pruebe a instalar de nuevo el software de
sistema del ordenador (consulte el apartado “Cómo reinstalar el software que venía en
el Mac mini” en la página 50).