AASTRA 4222 Office for BusinessPhone User Guide ES Manual del usuario

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Glosario

BusinessPhone — Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212

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Números de la guía telefónica
Números con 1 — 8 dígitos que se asignan a
extensiones o líneas externas o bien a números
abreviados comunes.

PBX
Centralita para Extensiones Telefónicas.
Su sistema de conmutación telefónica
(por ejemplo BusinessPhone 250).

Puesta en espera
Colocar una llamada en la cola de espera de
una extensión que está ocupada.
Consultar la sección «

Llamadas salientes

» en

página 22.

RDSI
Red Digital de Servicios Integrados.
Proporciona a su sistema servicios
suplementarios de la red pública. Consultar la
sección «

Servicios RDSI

» en página 79.

Rellamada
Indicación a una extensión ocupada para
informar a la persona con la que desea hablar.
Consultar las secciones «

Sistema de buzón de

mensajes

» en página 58 y «

Llamadas

salientes

» en página 22.

Retención
Para retener una llamada. Consultar la sección
«

Durante las llamadas

» en página 34.

Ruta de Menor Coste
Función que selecciona automáticamente la
forma más barata de conectar su llamada
externa (no es necesariamente el camino más
corto).
Consultar la sección «

Ruta de Menor Coste

»

en página 91.

Tarificación de llamadas
Se pueden tarificar las llamadas externas
salientes en contadores individuales o en
números de cuenta especificados. Consultar
la sección «

Tarificación de llamadas

» en

página 45.

Tercero
Una tercera conexión (persona) que puede
entrar en una conversación en curso de otras
dos personas.
La conexión puede ser interna o externa.
Consultar la sección «

Durante las llamadas

» en

página 34.

Texto predefinido
Información previamente programada de
ausencia.
Consultar la sección «

Información de ausencia

»

en página 53.

Tie line
Una línea externa de la red privada.

Transferencia
Durante una llamada interna o externa puede
hacer una consulta y transferir la llamada a otro
interlocutor (interno o externo).
Consultar las secciones de «

Durante las

llamadas

» en página 34 y «

Sugerencias útiles

»

en página 110.

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