Plantronics Voyager PRO UC - Manual (Página 21)

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Resolución de problemas
Resolución de problemas — Uso del Softphone
El auricular no
funciona con el
teléfono Softphone
de mi ordenador. Asegúrese de que el auricular esté cargado.
Asegúrese de que el auricular está encendido y conectado.
Pulse el botón de llamada del auricular.
Ajuste el volumen de escucha con el botón de llamada.
Asegúrese de que el auricular es el dispositivo de sonido predeterminado. Control
Panel de Plantronics iniciará el panel de control de los dispositivos de sonido
accediendo a Control Panel de Plantronics > Preferencias > General – Inicio del
panel de control de dispositivos de sonido.
El sonido está
distorsionado o se
oye un eco en el
auricular. Disminuya el volumen de conversación o de escucha del ordenador con la
aplicación del teléfono Softphone.
Coloque el micrófono a la altura de la barbilla.
Si el sonido continúa distorsionado, baje el volumen mediante el botón de volumen/
Mute.
La conexión
Bluetooth entre
el auricular y
el adaptador
Bluetooth USB no
vuelve a conectarse
automáticamente
hasta que no se
encuentre de nuevo
al alcance. Si su auricular y el adaptador Bluetooth USB no se vuelven a conectar
automáticamente al volver dentro del alcance, podrá volver a conectarse
desconectando y volviendo a conectar el adaptador Bluetooth USB a su PC. (el
auricular debe estar encendido)
El rendimiento
del tiempo de
conversación
ha disminuido
considerablemente,
incluso tras una
carga completa. La batería está gastada. Si desea obtener información del servicio de asistencia en
fábrica, entre en
plantronics.com/support .