页面 40, Localización de problemas – VIEWSONIC VS11838-1M Manual del usuario

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Localización de problemas

Antes de llamar al servicio técnico, eche un vistazo a los siguientes puntos. Puede que
encuentre una posible solución a su problema.

Situación

Causa posible

=

Compruebe que el cable de carga AC está conectado a la toma principal.

=

Desenchufe el cable de carga y espere 60 segundos. Después, vuelva a
enchufarlo a la toma principal y encienda el televisor de nuevo.

No hay electricidad

=

Compruebe que las conexiones de video en la parte posterior de la unidad
están correctamente conectadas a esta.

=

Ajuste la configuración de contraste y brillo.

=

Seleccione una entrada correcta.

=

¿Es la señal entrante compatible?

No se ven las imágenes

=

Suba el VOLUMEN.

=

Compruebe que la tecla de interrupción del sonido no está activada.

La imagen es de buena
calidad pero no hay sonido

=

Ajuste la configuración del contraste, color y brillo.

El sonido es de buena calidad

pero la imagen es de baja calidad

=

En ocasiones, cuando se conecta una cámara S-VHS o una videocámara
encendida mientras otro periférico también encendido está conectado, la
imagen pierde calidad. En ese caso, apague uno de los periféricos.

=

Compruebe que en la habitación no hay demasiada luz.

La imagen es
de mala calidad

=

Revise las conexiones A/V.

=

Puede que la causa de esto sean interferencias eléctricas (Ej.: secador
de pelo, luces de neón próximas, etc.).

=

Apague el equipo.

=

Este mando a distancia es universal. En caso de que no funcione

correctamente pruebe pulsando el botón TV.

=

Compruebe que las pilas no están agotadas.

=

Sustitúyalas por otras si es necesario.

=

Limpie la lente que cubre el sensor del mando a distancia situada en la unidad.

=

No utilice el mando a distancia en lugares con luz potente o fluorescente.

=

Respete la polaridad indicada de las pilas, haciendo coincidir los símbolos +

y - de estas y del mando a distancia.

Imagen borrosa y sonido difuso

Línea de puntos horizontal

Error al realizar una
operación remota

=

Asegúrese que ha seleccionado el modo VGA correcto en su PC.

Imagen VGA inestable
o no sincronizada.

Nota:Si esto no resuelve el problema, apague la unidad y después vuelva a encenderla.
Nunca trate de reparar Ud. mismo una TV defectuosa.

Uno de los altavoces
no funciona.

=

En el menú AUDIO (SOUND) ajuste el equilibrio del sonido.

+

No coloque la unidad en lugares con temperaturas elevadas o bajas

• En lugares con una temperatura baja, puede que algunas partes de la imagen anterior se queden en la pantalla o que la imagen

nueva tarde un poco en aparecer. Esto es normal y la unidad volverá a funcionar perfectamente una vez la temperatura haya
alcanzado un nivel normal.

• No coloque la unidad sobre una superficie caliente o fría. Además, asegúrese de no dejarla expuesta a la luz solar directa o

próxima a una estufa ya que esto podría deformar el gabinete y provocar un mal funcionamiento del panel LCD.

(Temperatura de almacenamiento: de 0°C a +50 °C Temperatura de servicio: de 5°C a +40 °C)

(Storage temperature: 0°C to +50°C Working temperature: 5°C to +40°C )

No funcionan los
botones de control.

=

Método 2: desenchufe el cable de carga y espere unos segundos. Después,
vuelva a enchufar el cable de carga y encienda de nuevo la unidad. (En este
caso, se perderán todos los ajustes que se hayan hecho.)

=

Método 1: Pulse el botón POWER del monitor, espere 3 segundos y el monitor
se apagará. Espero un rato y más tarde vuelva a encenderlo. (Este método es
el más recomendado ya que mantiene los ajustes hechos con anterioridad.)

ViewSonic

N4280p

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