10 solución de problemas, Directrices generales, Solución de problemas – TA Triumph-Adler DC 2316 Manual del usuario
Página 79: Directrices generales -1, Solución de problemas : explica cómo

GUÍA DE USO
10-1
10 Solución de problemas
Directrices generales
En la tabla siguiente se ofrecen soluciones básicas para los problemas que puedan
surgir al utilizar la máquina. Antes de llamar al técnico, consulte la tabla para intentar
solucionar los problemas.
Síntoma
Punto de verificación
Acción correctiva
Referencia
No se ilumina
ningún indicador
en el panel de
controles cuando
se enciende la
máquina.
¿Está el enchufe conectado a
una toma de corriente alterna?
Conecte el enchufe a una toma de
corriente alterna.
—
No salen copias
al pulsar [Inicio].
¿Existe alguna indicación del
problema en el panel de
controles?
Compruebe la respuesta apropiada
según la indicación y lleve a cabo el
procedimiento correspondiente.
Las copias salen
en blanco.
¿Ha colocado correctamente
los originales?
Cuando coloque los originales sobre
el cristal de exposición, colóquelos
cara abajo.
Cuando coloque los originales en el
alimentador de originales, colóquelos
cara arriba.
—
Las copias salen
claras.
¿Se encuentra la copiadora en
el modo de Foto, Texto+foto o
Texto?
Ajuste la exposición al nivel
adecuado.
¿Se encuentra la copiadora en
el modo de ahorro de tóner?
Seleccione un modo de calidad de
imagen que no sea el de ahorro de
tóner.
—
¿Se ha encendido el indicador
de agregar tóner?
Sustituya el cartucho de tóner.
¿Está húmedo el papel de
copia?
Sustituya el papel de copia por otro
papel nuevo.
Las copias salen
oscuras.
¿Se encuentra la copiadora en
el modo de Foto, Texto+foto o
Texto?
Ajuste la exposición al nivel
adecuado.
Las copias están
sucias.
¿Está sucio el cristal de
exposición o el alimentador de
originales?
Limpie el cristal de exposición o el
alimentador de originales.
Limpie el cargador.
Las páginas
salen totalmente
negras.
—
Póngase en contacto con el técnico
de servicio.
—