Tabla de resolución de problemas – TA Triumph-Adler DC 2316 Manual del usuario
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Solución de problemas
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GUÍA DE USO
Tabla de resolución de problemas
Utilice esta tabla para identificar errores de funcionamiento y realizar la acción
correctiva. Si continúan los problemas, póngase en contacto con el distribuidor o el
agente de servicio técnico.
Síntoma
Elementos que deben
comprobarse
Acción correctiva
Referencia
No es posible enviar un
fax.
¿Está bien conectado el
cable modular?
Conecte el cable modular
correctamente.
—
¿Aparece Error env?
Corrija el error y vuelva a
intentar el envío.
¿Ha especificado el tipo de
línea correcto para su
servicio telefónico?
Compruebe la configuración
de la línea telefónica.
¿Está llena la memoria?
Vuelva a intentar el envío
cuando haya memoria
disponible. Como alternativa,
libere la memoria que sea
necesaria y vuelva a
intentarlo.
He recibido un fax pero
éste no se ha imprimido.
¿Ha configurado el reenvío
de memoria?
Póngase en contacto con el
destinatario de la dirección
de reenvío en relación con
los documentos.
No es posible recibir
faxes.
¿Está bien conectado el
cable modular?
Conecte el cable modular
correctamente.
—
¿Aparece Error env?
Corrija el error y pida al
remitente que vuelva a
enviar el fax.
¿Ha establecido el ajuste de
rechazo de fax?
Borre el ajuste de rechazo de
fax.
No es posible utilizar la
recepción de sondeo.
¿Ha seguido el remitente el
procedimiento correcto para
la transmisión de sondeo?
Pida al remitente que
compruebe su máquina de
fax.
—
No es posible recibir
faxes en memoria.
¿Está llena la memoria?
Vuelva a intentar la
recepción de faxes cuando
haya memoria disponible.
Como alternativa, libere la
memoria que sea necesaria
y vuelva a intentarlo.
No es posible realizar el
reenvío de memoria.
¿Se ha registrado
correctamente el destino de
reenvío?
Confirme que el ajuste de
reenvío de memoria es
correcto.
No es posible utilizar el
panel de control.
¿Está FAX System
realizando alguna operación
como, por ejemplo,
recibiendo documentos?
Espere un momento hasta
que FAX System termine la
operación y vuelva a
intentarlo.
—