Solución de errores -2, Solución de errores – TA Triumph-Adler DC 2028 Manual del usuario

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Solución de problemas

10-2

GUÍA DE USO

Solución de errores

En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.

Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos
indicados en las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

Síntoma

Puntos de verificación

Acciones correctivas

Página de

referencia

El panel de controles
no responde cuando
está encendido el
interruptor principal.

¿La máquina está
enchufada?

Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.

Al pulsar la tecla
Inicio, no se realizan
copias.

¿Hay un mensaje en la
pantalla de mensajes?

Determine la respuesta adecuada
al mensaje y responda en
consecuencia.

¿La máquina está en modo
de reposo?

Pulse la tecla Encendido para que
la máquina salga del modo de
reposo. La máquina estará lista
para copiar en 45 segundos.

3-5

Se expulsan hojas en
blanco.

¿Ha cargado los originales
correctamente?

Cuando coloque originales en el
cristal de exposición, colóquelos
cara abajo y alinéelos con las
láminas indicadoras del tamaño de
originales.

2-46

Al colocar originales en el
alimentador de originales opcional,
póngalos cara arriba.

2-48

Las copias impresas
son demasiado
claras.

¿La máquina está en modo
de densidad automática?

Fije el nivel de densidad correcto
para la densidad automática.

¿La máquina está en modo
de densidad manual?

Seleccione el nivel de densidad
correcto.

5-14

Cuando cambie el nivel de
densidad predeterminado, ajuste la
densidad manualmente y
seleccione el nivel deseado.

¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del
cartucho de tóner?

Agite el cartucho de tóner de un
lado a otro varias veces.

9-5

¿Hay un mensaje que indica
que hay que añadir tóner?

Sustituya el cartucho de tóner.

9-5

¿Está húmedo el papel?

Sustituya el papel por otro nuevo.

2-30

¿Está activado el modo
EcoPrint?

Desactive el modo EcoPrint.

4-10

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Este manual se refiere a los siguientes productos: