Silvercrest M574 - Manual (Página 24)

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Carta de garantia
Adquiriu um produto de qualidade de um dos melhores fabricantes de jogos electrónicos. Para este
produto entra em vigor uma garantia de 36 meses, assim como, as seguintes condições de garantia.
1. Nós responsabilizamo-nos por danos ou faltas do aparelho, que sejam provadamente
provenientes de erro de fabrico, caso estes nos sejam comunicados dentro do prazo de garantia
e imediatamente após serem detectados.
2. A Garantia não se aplica a pilhas e partes facilmente quebráveis, tais como, vidro ou plástico.
Não se aplica a garantia quando se trata de descrições de produtos que se desviam levemente
deste mas que não interfiram no valor ou uso do aparelho, ou quando estes são expostos a água
ou danos através de químicos ou exposições eléctricas, assim como qualquer outras condições
adversas externas.
3. A prestação de garantia é dada através de reparação das peças ou substituição de peças
novas à nossa escolha. Aparelhos para reclamação devem ser entregues no local de compra ou
enviadas para o nosso posto de serviço. As peças substituídas passam a ser nossa propriedade.
4. Em caso de reclamação terá de apresentar/enviar o talão de compra com data de compra ou
envio.
5. O direito a garantia deixa de ser válido se forem feitas reparações ou intervenções no aparelho
por pessoas não autorizadas.
6. A intervenção de um serviço de garantia não prolonga a mesma, nem renova a garantia. O
tempo de garantia para peças substituídas termina na mesma data do aparelho inteiro.
7. Outros casos de direitos a garantia, nomeadamente a danos provocados fora do aparelho não
estão previstos na lei, não sendo por isso abrangidos pela garantia.
8. Por favor envie o seu aparelho para a seguinte morada do nosso posto de serviço se o seu
aparelho não estiver a funcionar.
Ferramentas Gerais e Máquinas
Rua da Mainça , 642
4465-677 Leça do Balio
22 906 91 40 22 901 68 70 [email protected]
9. Por favor preencha o questionário do verso da folha em letra legível( máquina). Desta forma
facilita-nos a prestação de serviço e o seu aparelho ser-lhe-á reenviado o mais rapidamente
possível. Caso falte somente uma peça ( p. ex. figura de jogo) envie-nos a ficha de reclamação,
preenchendo o campo necessário para pedido de peça em falta para a morada do nosso posto
de serviço.
10. Mesmo após ter terminado o prazo de garantia, tem a possibilidade de enviar um aparelho
avariado para esta morada; reparações e análises ao aparelho nestes casos têm custos que terão
de ser suportados por si.
11. Caso lhe surja alguma dúvida com o manuseamento do aparelho e que não consiga resolver
através do livro de instruções, então pode telefonar para a nossa linha de atendimento que
funciona de 2ª - a 6ª feira das 9.00 às 17.30 horas:
Número da linha de atendimento: 8008 49143
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