Cuando el terminal deja de funcionar completamente, Solución de problemas, Soluci ó n de pr oblemas – Casio QT-6600 Manual del usuario

Página 85: Sí no

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S

QT-6600 Manual del usuario

Solución de problemas

Cuando el terminal deja de funcionar completamente

Siempre que se ingresa una condición de error en el terminal, tan pronto activa la alimentación, realice la verificación
siguiente. Los resultados de esta verificación son requeridos por el personal de servicio, de modo que cerciórese de
realizar esta verificación antes de comunicarse con un representante de CASIO para llevar a cabo el servicio.

Inicio

¿Está el terminal

enchufada?

¿Está la alimentación

activada?

¿Aparecen figuras sobre la presentación?

¿Funcionan las teclas?

Enchufe el cable de

alimentación.

Ajuste a la posición correcta.

Comuníquese con un representante

de servicio de CASIO.

¿Está el conmutador de modo

en la posición correcta?

Comuníquese con un representante

de servicio de CASIO.

Presione <DISP ON/OFF>

Utilice otro

tomacorriente.

¿Está el tomacorriente activo?

No

Soluci

ó

n de pr

oblemas

E242 Customer not found.
E243 Illegal Site ID.

E244 Credit limit over.

E251 Magnetic card error.

E252 Enter customer name.
E253 Enter address.
E254 Enter phone number.

MC#nn

E259 Terminal out of order
YES:Retry
NO: Skip

Prompt-Meldung

Bedeutung

Abhilfe

Este cliente no existe.
El No. de sitio del archivo no existe con el N

o

de la tarjeta.
Intento de transferir cuando el saldo está por
encima del límite de crédito.

Esta tarjeta no puede leerse.
Este formato de tarjeta es ilegal.

Error de comunicación a la máquina #nn
durante la actualización automática del PLU de
escaneo.

Ingrese el N

o

de cliente apropiado.

Pase la tarjeta magnética apropiada.

Libere el límite de crédito mediante OPEN2.
Realice la operación menos, anular o reembolso
para disminuir el saldo bajo el límite de crédito.
Realice la finalización o cancelación.
Pase de nuevo la tarjeta magnética.
Pase la tarjeta magnética apropiada.
Siga el mensaje de indicación.
Siga el mensaje de indicación.
Siga el mensaje de indicación.
Siga las indicaciones del mensaje.

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