Solución de problemas – Lumens Technology Ladibug PC Manual del usuario
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8. Solución de Problemas
8.1 P: La pantalla sale en negro durante la visualización de la imagen en directo
cuando se ha vuelto a instalar Ladibug™.
Solución:
1. Desinstale Ladibug™ y vuelva a reiniciar su ordenador.
2. Reinstale Ladibug™.
8.2 P: Cuando se está ejecutando Ladibug™, no se visualiza ninguna imagen y
aparece un mensaje de error de Ladibug™.
"Se ha alcanzado la limitación de vídeo del sistema. Consulte la sección de
Resolución de problemas del manual del usuario de Ladibug™."
Solución:
1. Compruebe si está utilizando un escritorio extendido (dos monitos) conectados al
ordenador. Si fuera así, intente mover el enlace directo de Ladibug™ al escritorio
extendido para ejecutarlo.
2. Si el paso 1 no funcionase, apague el escritorio extendido.
3. Si el paso 2 no funcionase, reduzca la resolución del escritorio.
4. Si el paso 3 no funcionase, vuelva a instalar el software Ladibug™.