Alcatel Idol 3 6039 Y Manual del usuario
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Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
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Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando recibo
una llamada
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Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
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El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
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Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
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Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
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Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
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En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la tecla
para subir y bajar el volumen.
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Compruebe la intensidad de red
.
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Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono
están limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
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Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con su
operador.
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Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL
ONETOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no
puedo marcarlo
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Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro.
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Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al
extranjero.
No puedo añadir contactos a la agenda
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Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o guarde
fichas en las agendas del teléfono (profesional o personal).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón
de voz
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Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
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Compruebe que el número del buzón de voz de su operador esté
correctamente introducido en "Número de buzón de voz".
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Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
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Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás está saturada.
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Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y
compruebe los parámetros MMS.
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Verifique con su operador el número del centro de SMS o de perfiles
MMS.
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Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría estar
saturado.