Capítulo 5 solución a problemas básicos, 1 mensaje de error y solución – HiTi CS-310 Manual del usuario
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Capítulo 5 Solución a problemas básicos
Si se muestra un mensaje de error en la pantalla LCD, grabe primero el
mensaje; no pulse [OK] inmediatamente. Para solucionar los problemas básicos,
siga las instrucciones detalladas abajo.
Aviso: Después de pulsar
※
[OK] en el diálogo de mensaje de error, la
impresora se reiniciará y el mensaje de error podrá ser borrado después del
reseteo.
5-1 Mensaje de error y Solución
z
El mensaje de error que se muestra en el ordenador del monitor
y las soluciones posibles
Mensaje de
error
Causas posibles
Soluciones
Impresora fuera de
línea
1. El interruptor de encendido
está en posición de apagado
2. EL cable de alimentación no
está enchufado en un
tomacorriente
3.
El cable USB no está
conectado a un PC o a una
impresora de tarjetas.
Verifique el cable de alimentación
1. Verifique si el cable de alimentación está bien
conectado al tomacorriente, y asegúrese de
que el interruptor de encendido esté en la
posición de encendido (ON).
2. Si está encendida y todas las funciones son
normales el indicador de estado quedará en
color verde.
Verifique el Cable USB
1. Inspeccione si el cable USB está conectado
correctamente a un ordenador.
2. Inspeccione si el cable USB está conectado
correctamente a un ordenador.
La impresora no
existe
El controlador no ha sido
instalado.
Siga las instrucciones detalladas en el manual del
usuario de la impresora de tarjetas HiTi
CS-310/320 para instalar el controlador.
Usted puede descargar el último controlador del
sitio Web de HiTi:
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Error de falta de
tarjeta o de
alimentación
No hay tarjetas en el Embudo de
Entrada de Tarjetas o ha ocurrido
un error durante el proceso de
alimentación.
1. Compruebe si el Embudo de Entrada de
Tarjetas está vacío.
2. Compruebe si el espesor de la tarjeta en el
Embudo de Entrada de Tarjetas concuerda con el
espesor de tarjeta seleccionado.
3. Compruebe si el peso ha sido colocado sobre
las tarjetas.
4. Asegúrese de que las tarjetas no estén pegadas
unas sobre otras.
Si todavía no puede resolver el problema, vea los
procedimientos siguientes:
1. Si aparece un mensaje de error después de
colocar las tarjetas con la cara impresa dentro
del Embudo de Entrada de Tarjetas, conmute
CARD OUT SNR a la posición
[DESACTIVAR] a través de la pantalla LCD.
2. El error ocurre después de alimentar una
tarjeta,
z
Si utiliza una tarjeta de banda magnética,
confirme que la dirección de la tarjeta sea