COWON iAUDIO E2 - Manual (Página 23)

23 iAUDIO E2
Si la terminal de los auriculares está sucia, puede que se escuchen ruidos
o que el sonido se escuche de forma intermitente. Compruebe también si
los auriculares están rotos.
+ El PC no reconoce el producto.
Si el producto se enciende y no se reconoce a través del puerto USB
incluso cuando está conectado al PC, pulse el botón de restablecimiento
situado en la parte posterior del producto.
Si la conexión se pierde y es inestable cuando el producto está conectado
a través del puerto USB, conecte directamente el producto al puerto USB
de la tarjeta principal del PC. Como el iAUDIO E2 utiliza la alimentación
del PC, si el suministro eléctrico no es estable, se puede producir un error
de conexión.
+ La capacidad de memoria del producto es demasiado
pequeña.
La capacidad de memoria indicada por Windows puede ser diferente de la
indicada por el fabricante de la memoria y el disco duro. Como el producto
tiene un espacio utilizado como área de sistema, si se excluye esta área
de sistema (necesaria para el funcionamiento normal del producto), la
capacidad que se indica en realidad puede reducirse hasta cierto punto.
Si la diferencia de capacidad se expresa en GB, es muy probable que
se trate de un módulo de memoria defectuoso. En este caso, solicite
asistencia técnica.
+ El producto no funciona cuando la capacidad de
memoria está llena.
El producto dispone de un espacio asignado al archivo de configuración
y al sistema. Si se guardan datos en esta área, puede que el producto no
funcione con normalidad. Asegúrese de dejar unos 5 MB de espacio libre.
+ El producto se conecta al PC, y el USB se reconoce,
y después se desconecta.
Si es posible, conecte el producto al puerto USB de la tarjeta principal del
PC de escritorio.
Si tiene un ordenador portátil, retire los dispositivos USB que tenga
conectados e intente conectar el producto COWON solamente. Otra
alternativa es conectarlo a una tarjeta host USB PCMCIA.
Cuando el producto está conectado a un adaptador de carga original o
cuando está completamente cargado, compruebe si el USB se reconoce.
Compruebe si el mismo problema sigue ocurriendo con otro PC, y solicite
asistencia técnica si también se presenta en varios PC diferentes.
+ Soy usuario de MAC.
Si enciendo el producto después de enviar archivos MP3 al mismo, no
puedo ver los archivos.
Si ocurre este problema, formatee el iAUDIO E2 en MS-DOS (FAT) y, a
continuación, vuelva a enviar los archivos MP3.
+ Solución de problemas