Resolución de problemas – Compuprint 9070 Manual del usuario
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Cuando se verifica una condición de error:
• La impresión se desactiva;
• El primer mensaje del visualizador indica el error mientras que el segundo ofrece una
información más específica de esta condición de error.
Pulse siempre la tecla ON LINE para anular la condición de error.
Descripción de los mensajes de error
Mensajes Indicación
Solución
BUFF DESBORDADO
CARACTER PERDIDO
Se ha producido un
desbordamiento de datos en el
buffer (si la interfaz serie está
seleccionada).
Apague la impresora y enciéndala de
nuevo o pulse la tecla
PROGRAM
y
sucesivamente la tecla
ON LINE
; el buffer
se reinicializa a cero.
CAMBIA NVM
EXTRAER PAPEL
Si al encendido de la impresora
se visualiza este mensaje quiere
decir que se ha producido un
error NVM.
Apague la impresora y enciéndala de
nuevo. Si el problema no se ha resuelto,
llame al Servicio Técnico.
CINTA BLOQUEADA
CONTROLAR CINTA
La cinta del cartucho está
bloqueada.
Compruebe que la cinta esté
correctamente instalada. Gire el pomo de
tensión para asegurarse que la cinta no
esté atascada. Pulse la tecla
ONLINE
para
anular la condición de error.
CORTE NO ACTIVO
NUMERO LINEAS<12
Se ha producido un error con el
dispositivo de corte del papel
Apagar y encender de nuevo la impresora.
Si el problema no se resuelve, llamar el
Servicio de Asistencia.
DESCONOCE TRACT.
Se ha instalado en la impresora Controle que el tractor instalado sea