Bematech MP-2100 TH - Manual (Página 25)

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MP-2100 TH · ACTUALIZACIÓN 1.1
Apéndice I
Solución de Averías Solución de Averías Solución de Averías Solución de Averías Solución de Averías
La siguiente tabla describe algunos de los problemas que podrían ocurrir mientras se usa la impresora.Para
cada problema, existe una causa posible descripta aquí y un procedimiento sugerido para resolver el
problema.
Problema
La impresora no se conecta.
La impresora no responde a
los mandos enviados.
La comunicación paralela está
defectuosa.
La comunicación serial está
defectuosa.
La impresora para de imprimir
Causa posible
No hay energía eléctrica en el
enchufe eléctrico.
Un problema en el conductor de
energía eléctrica; puede estar roto
o no conectado bien a la impresora
y /o a la toma de corriente.
El cable paralelo / serial / USB
tiene una o más líneas con
conexiones defectuosas / cables
rotos.
Secuencias de programación equi-
vocadas.
El cable paralelo tiene una o más
líneas con conexiones
defectuosas /cables rotos.
El diseño de la clavija no sigue
los estándares Centronics.
El cable serial tiene una o más
líneas con conexiones
defectuosas / cables rotos.
El diseño de la clavija no sigue el
protocolo correcto.
La tasa de baud está determina-
da incorrectamente.
Sobrecalentamiento de la cabeza
de impresión.
Causa Posible
Comprobar si hay un interruptor cen-
tral para la sala / tomas. Conectar
algún otro equipo a la toma para
verificar su operación.
Desconectar la impresora, verificar
la continuidad del conductor de
energía eléctrica y una conexión
perfecta entre la impresora y el
enchufe eléctrico.
Comprobar que haya una buena
conexión entre la impresión y el
anfitrión o cambiar el cable.
Las secuencias de programación pueden
ser verificadas en el modo de descarga.
Poner la impresora en el modo de descar-
ga y procesar de nuevo su aplicación. La
impresora mostrará los códigos
hexadecimales y ASCII de todos los bits que
están siendo recibidos desde el anfitrión.
Comprobar que haya una buena conexión
entre la impresora y el anfitrión o cambiar
el cable paralelo.
Comprobar en este Manual el diseño
correcto de la clavija.
Comprobar que haya una buena
conexión entre la impresora y el
anfitrión o cambiar el cable serial.
Comprobar si el diseño de la clavija
que se usa cumple el protocolo que
está siendo usado para transmisión
de datos. Recordar que la impresora
usa el protocolo RTS/CTS.
Si la tasa de baud, determinada en la
impresora, es diferente de la tasa de baud
del anfitrión, la impresora imprimirá
caracteres al azar o no imprimirá nada.
Verificar cuidadosamente la configuración
de la tasa de baud serial del anfitrión.
Esperar hasta que la temperatura
de la cabeza de impresión descienda
a menos de 140°F. La impresora
continuará imprimiendo desde don-
de paró. Abrir las tapas para ayudar
a la impresora a enfriarse más rápi-
do.