Solución de problemas, Información sobre garantía y devoluciones – Boogie Board Sync 9.7 eWriter Manual del usuario

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Manual del usuario del cuaderno electrónico Boogie Board sync 9.7

solución de proBleMas

proBlemA

solución

Mi Boogie Board Sync no responde. ¿Qué debo hacer?

1. Presione el botón de encendido/apagado.
2. Conecte su cable USB para asegurarse de que su cuad-

erno electrónico Boogie Board Sync está cargado por
completo (vea la página 9).

3. Dé la vuelta al cuaderno electrónico Boogie Board Sync

y localice el botón de reinicio. Presione el botón con un
alfiler sin punta u otro objeto pequeño.

Mis notas y dibujos no se están guardando en la memoria del
dispositivo.

1. Asegúrese de que está escribiendo con el Lápiz Sync; el

indicador de estado debería emitir una luz intermitente
color verde cuando el lápiz toca el cuaderno electrónico
Boogie Board Sync.

2. Asegúrese de que está presionando el botón de guar-

dado para guardar el archivo en la memoria después de
terminar su dibujo y ANTES de borrar la imagen.

3. Asegúrese de que el dispositivo esté cargado.
4. Asegúrese de que la memoria del dispositivo no esté llena

(lo cual haría que el indicador de estado emitiese una luz
roja intermitente al escribir).

5. Asegúrese de que el dispositivo no esté conectado a

su ordenador por medio de un cable micro USB, lo que
desactiva la capacidad de guardar. Puede guardar si el
dispositivo está conectado de forma inalámbrica.

6. Reiniciar desde la parte de atrás. De esta manera no

perderá información.

El cuaderno electrónico está enchufado, pero no aparece
nada en mi ordenador cuando escribo en el cuaderno
electrónico Boogie Board Sync.

Primero debe descargar e iniciar el Sync Virtual Download
Companion (VDC) desde nuestro sitio web:
http://www.improvelectronics.com/support/downloads/

¿Aún necesita ayuda?

Para obtener asistencia adicional, visite

http://improvelectronics.com/support

inforMación soBre garantÍa y devoluciones

garantía limitada de un año

Improv Electronics garantiza todos los productos (incluidos los accesorios) frente a defectos de fabricación en los
materiales y en la producción, siempre que el consumidor haga uso normal del producto durante un año a partir de la
fecha de compra al minorista original.
Para obtener más información sobre las devoluciones y la garantía, visite:
http://improvelectronics.com/support/boogie-board-returns-warranty.html

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