Contacto con el grupo de asistencia técnica – EXFO FTB-5230S Optical Spectrum Analyzer for FTB-500 Manual del usuario

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Solución de problemas

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FTB-5230S/-OCA

Contacto con el grupo de asistencia técnica

Contacto con el grupo de asistencia técnica

Para solicitar asistencia técnica o servicio posventa en relación con este
producto, póngase en contacto con EXFO a través de uno de los siguientes
números de teléfono. El grupo de asistencia técnica está disponible para
atender sus llamadas de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 h (hora de la Costa
Este de Estados Unidos).

Para obtener información detallada sobre la asistencia técnica y acceder a
una lista de otras ubicaciones internacionales, visite el sitio web de EXFO
en

www.exfo.com

.

Puede enviar comentarios o sugerencias acerca de esta documentación
del usuario a [email protected].

Para agilizar el proceso, tenga a mano información como el nombre y el
número de serie (consulte la etiqueta de identificación del producto), así
como una descripción del problema.

Puede que también se le pida que facilite los números de versión del
software y del módulo. Esta información, además de encontrarse en la
información de contacto de asistencia técnica, la puede encontrar en la
ventana About (Acerca de).

Technical Support Group

400 Godin Avenue

Quebec (Quebec) G1M 2K2

CANADA

1 866 683-0155 (USA and Canada)

Tel.: 1 418 683-5498

Fax: 1 418 683-9224

[email protected]

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