Contacto con el grupo de asistencia técnica, Transporte – EXFO FTB-200 v2 Compact Modular Platform Manual del usuario
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Solución de problemas
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FTB-200
Contacto con el grupo de asistencia técnica
Contacto con el grupo de asistencia técnica
Para obtener servicio postventa o asistencia técnica para este producto,
póngase en contacto con EXFO a través de uno de los siguientes números
de teléfono. El grupo de asistencia técnica está disponible para atender
sus llamadas de lunes a viernes, de 7:30 h a 20:00 h (hora este de Estados
Unidos).
Para agilizar el proceso, se ruega que facilite información como el nombre
y número de serie (consulte la etiqueta de identificación del producto),
así como una descripción de su problema.
Transporte
Mantener un rango de temperatura dentro de las especificaciones al
transportar la unidad. Un manejo inadecuado durante el transporte podría
causar daños a la unidad. Se recomienda seguir los siguientes pasos para
minimizar posibles daños:
³
Guarde la unidad en su embalaje original para realizar los envíos.
³
Evite condiciones de humedad elevadas o variaciones de temperatura
considerables.
³
Mantenga la unidad alejada de la luz solar directa.
³
Evite golpes y vibraciones innecesarios.
Grupo de asistencia técnica
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADÁ
(+001) 866 683-0155
(EE. UU. y Canadá)
Tfno.: (+001) 418 683-5498
Fax: (+001) 418 683-9224