User manual - optima 1k-3k (español), Problemas conocidos (troubleshooting) – XMART Optima 3K-HB Manual del usuario

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USER MANUAL - OPTIMA 1K-3K (ESPAÑOL)

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www.xmart-ups.com

1406-OPTIMA

1K-3K

- 19

12. PROBLEMAS CONOCIDOS (TROUBLESHOOTING)

PROBLEMA CAUSA

PROBABLE

SOLUCION

* El panel LCD pierde la indicación del voltaje de
entrada
* Se activa la Alarma por falla de entrada AC (1 beep

cada 4 s)
Sin embargo el servicio eléctrico principal es normal

El cable de entrada AC del UPS (SAI) no
está bien conectado

Revise el cable de alimentación de entrada
del UPS (SAI) y conéctelo bien si es
necesario.

El cable de entrada AC del UPS (SAI) está
conectado a una de las salidas del UPS

(SAI).

Revise el cable de alimentación de entrada
del UPS (SAI) y conéctelo bien si es

necesario.

El UPS (SAI) no puede ser encendido aunque la

entrada AC es normal.
La alarma sonora está activada 1 beep por segundo y
en el LCD se muestran los avisos:

La función EPO esta activada.

Cierre el circuito en el Puerto EPO para re-

establecer el modo normal del UPS (SAI)

El UPS (SAI) no puede ser encendido aunque la
entrada AC es normal.

El botón pulsador de encendido (ON/Mute)
no está siendo pulsado correctamente

Pulse el botón ON/Mute durante 2 segundos

La alarma suena 1 beep por segundo y están activos
los avisos:

Las líneas de Fase y de Neutro están
invertidas.

Rote media vuelta y vuelva a conectar el
conector de alimentación de entrada AC del
UPS (SAI). Recomendación válida para
conectores tipo SCHUKO.

La alarma suena 1 vez por Segundo y están activos:

Las baterías internas o externas están

incorrectamente conecta-das.

Revisar la correcta conexión de las baterías.

* Código de falla 27

* Activo:

* La alarma suena de forma continua

El voltaje en la batería es muy ALTO o el

cargador falla.

Gestione la revisión de las baterías por un

profesional cualificado. Si están bien, la falla
puede estar en el cargador de baterías.

* Código de falla 28

* Activo:

* La alarma suena de forma continua

El voltaje en la batería es muy BAJO por
desgaste o falla de las baterías o el cargador
falla.

Gestione la revisión de las baterías por un
profesional cualificado. Si están bien, la falla
puede estar en el cargador de baterías.

* Intermitente:

+

* La alarma suena 2 veces por segundo.

El UPS (SAI) está sobrecargada

Desconecte equipos de la salidas del UPS
(SAI) hasta que se solucione la situación

* Intermitente:

+

* La alarma suena 2 veces por segundo.
* Modo By-Pass activado

El UPS (SAI) se encuentra sobrecargado por
exceso de equipos conectados a su salida.
EL UPS (SAI) ha pasado a modo By-Pass
para alimentar los equipos desde la entrada
AC.

Desconecte equipos de la salidas del UPS
(SAI) hasta que se solucione la situación

Después de repetidas sobre-cargas el UPS
(SAI) se ha bloqueado en modo By-Pass.

Desconecte equipos de la salidas del UPS
(SAI) hasta que se solucione la situación.

Luego apague el SAI y enciéndalo de nuevo.

* Código 43

* Activo:

* La alarma suena continuamente

EL UPS (SAI) se ha apagado

automáticamente por culpa de la sobrecarga
en sus salidas.

Desconecte equipos de la salidas del UPS

(SAI) hasta que se solucione la situación y
reinicie el UPS (SAI)

El símbolo de corto circuito:

se muestra activo en el LCD y la alarma

suena continuamente.

EL UPS (SAI) se ha apagado
automáticamente por culpa de un corto-
circuito en los equipos conectados alguna
de las salidas del UPS (SAI)

Revise el cableado y los equipos conectados
a las salidas del UPS (SAI). Solucione el
problema cuando se identifique.

* Alguno de los siguientes códigos de falla se
presenta en el LCD:
1, 2, 3, 4, 11, 12, 13 o 41
* Alarma suena continuamente

Hay una falla interna del UPS (SAI) con dos
posibles consecuencias:
1. Las salidas del UPS (SAI) están
operativas recibiendo alimentación desde la

entrada AC (modo By-pass)
2. Las salidas del SAI están desconectadas

Contactar al Servicio Técnico

La autonomía ofrecida por las baterías es menor al
valor nominal mostrado en el LCD

Las baterías están descargadas

Deje que las baterías se recarguen durante 6
horas y pruebe la autonomía. Si el problema
persiste considere que las baterías pueden
estar degradadas.

Las baterías se han degradado por el
tiempo y/o uso

Contacte al Servicio Técnico para
reemplazar las baterías

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