Antes de llamaral servicio, Síntomas, Lo que debe hacer – Philips 21PT9457 Manual del usuario

Página 19: Síntomas lo que debe hacer

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ANTES DE LLAMARAL SERVICIO

A continuación, aparece una lista de los síntomas que se producen frecuentemente.Antes de

llamar al servicio, realice estas simples verificaciones. Algunos de estos síntomas se pueden

rectificar fácilmente si sabe qué hacer.

Síntomas

Lo que debe hacer

Irregularidad en el color

(desigualdad)

No enciende

No hay imagen

Buena imagen, pero no hay

sonido

Buen sonido, pero el color

es deficiente o no hay

imagen

Imagen nivea y ruido

Líneas punteadas

horizontales

Imágenes dobles o

imágenes “fantasma”

El TV no responde al

control remoto

Apague el TV con el botón de encendido principal.

Espere 20 minutos antes de volver a encenderlo.

Verifique que el TV no esté ubicado muy cerca de los

altavoces o de objetos magnéticos.

Compruebe que el cable de suministro eléctrico del TV

esté enchufado en el tomacorriente de la red eléctrica.

Si de todas formas no se suministra energía, desconecte

el enchufe. Espere 60 segundos y vuelva a insertar el

enchufe. Encienda nuevamente el TV.

Revise la conexión de la antena en la parte posterior

del TV.

Posible problema de la estación de TV. Pruebe otro canal.

Trate de aumentar el volumen.

Revise que no esté desactivado el sonido. Si está

desactivado, presione el botón Mute del control remoto

para restaurarlo.

Trate de aumentar las configuraciones de contraste y

brillo.

*

Revise la conexión de la antena en la parte posterior

del TV.

*

Posible interferencia eléctrica (por ejemplo, secador de

pelo, aspiradora, etc.}.Apague los artefactos.

*

Posible mala ubicación de la antena. El uso de una antena

altamente díreccional puede mejorar la recepción.

*

Apunte el control remoto directamente ai lente del

sensor remoto ubicado en el panel de control remoto

delantero del TV.

*

Verifique la fecha de vencimiento de las baterías del

control remoto.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: